5380;知情权､监督权､参与权､表达权､诉求权的实现，直接关系到民主政治建设和完善;能促进人的生存质量､生活质量､生命质量的提高，进而提高消费者对政府的满意度。总之，消费者权益能不能得到充分的保护是检验社会主义市场经济是否成熟､社会是否和谐的一个很重要的标准。
　　(2)①政府应加强宏观调控，整顿和规范市场经济秩序，营造一个让消费者放心消费的市场环境;要建立健全维护消费者权益的立法和组织机构;要大力加强社会主义精神文明建设，加强诚信教育。②企业经营者应树立良好的信誉和形象，提高市场竞争力;应提高节约资源和保护环境的意识，增强社会责任感;要尊重市场经济规律，以诚信为本。③消费者要有维权意识，坚持权利和义务相统一的原则;要树立正确的消费观，坚持理性消费。
　　(3)维护消费者权益，构建社会主义和谐社会;公平正义，消费和谐;倡导诚实守信，共铸“消费和谐”;营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展;搞好消费教育，提高消费者素质;健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境;严厉打击制售假冒伪劣商品和商业欺诈行为;有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会;保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任;诚实守信是企业的社会责任;做好消费指导工作，增强消费者维权能力。中学课堂网 http://www.zxkt.com

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